苏州办理往来台湾通行证业务实现智能化全自助一站式

发表于 讨论求助 2021-09-16 15:25:07

近年来,苏州市对外交往日益频繁,出入境人员逐年上升,2017年已达87万人次,同比上升近13%。、国家移民管理局提出的“只跑一次”的工作要求,,2016年推出港澳自助单签集成设备等三项服务举措的基础上,再次深入调研,超前谋划,以“互联网+出入境服务”为切入点,积极探索以智能化手段,改革创新出入境窗口受理模式,在全国率先建成了智能化、全自助、一站式出入境智慧大厅。



据了解,出入境智慧大厅作为出入境智能云平台的核心内容和主要实体,,,联合打造的新型出入境窗口,充分融合先进科技,提供全流程全功能的智能服务。它作为基于出入境智能一体机集群式设置架构上建立的革命性、智能化、独立式新型出入境受理大厅,集独创先进性、功能融合性、智能实用性、合法合规性等诸多功能特点于一身,并强化了操作体验感,使申请人在安静、有序、舒适的环境中完成一站式受理,能够大大缩短申请人办证的等候时间,全面提升窗口受理工作效率。 



出入境智慧大厅实行一体化设计,将原来各自分离的预受理、自助填表、照相、采集指纹签名、缴费、快递发证等环节进行跨界融合,并与全市网上预约、智能分流等功能相衔接。其可办理的业务主要包括:普通护照、往来港澳通行证(包括个人旅游、团队旅游签注)、往来台湾通行证(包括个人旅游、团队旅游签注)的首次申领、过期重领,及补、换发等业务。 



在操作中,申请人只需携带必要证件、银行卡等材料,按照受理系统提供的全方位演示操作和语音指导,便可自助完成从身份证识别到业务办理、指纹和签名采集、快递信息采集、刷卡缴费等一系列办理流程,真正实现了人民群众办理出国境证件“随到随办”“只跑一次”,这一模式属全国首创。 



下一步,,、派出所出入境分理点延伸此智能受理模式,全力推动出入境窗口服务效能与人民群众获得感、满意度的双提升。 

编辑 / 戴勇英   审阅 / 王流丽      

来源 /  中国江苏网   

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